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Política de calidad, seguridad y salud en el trabajo

Cafam es un aliado solidario que contribuye a generar bienestar, por eso te invitamos a conocer nuestra Política de calidad, seguridad y salud en el trabajo haciendo clic aquí

Valores corporativos

Las diferentes actividades que desarrolla Cafam, tienen como propósito fundamental ayudar a la población colombiana a superar la pobreza y mejorar las condiciones de vida. Por lo tanto, todas las acciones están enmarcadas dentro de una cultura de humanismo y solidaridad que promulgan los valores corporativos divulgados, asumidos y respetados por todos los colaboradores de la Corporación.

Estos principios y valores son:

Actúa siempre con criterio social.

Otorga importancia máxima al afiliado y usuario.

Actúa con un propósito común: Cafam.

Piensa corporativamente y trabaja en equipo.

Haz de Cafam una construcción colectiva, con administración participativa y comunicación con contexto, abierta e incluyente.

Apoya el desarrollo de la libertad individual: autoconocimiento, expresión e iniciativa.

Actúa con transparencia, atendiendo los valores corporativos y los códigos de ética y buen gobierno

Modelo Caja

Las cajas de compensación trabajan de la mano con las empresas colombianas. Por ley, toda empresa debe aportar el 4% del valor de su nómina a las cajas de compensación, quienes reinvierten ese dinero en los trabajadores, sus familias y el bienestar de toda la comunidad.

En Cafam creemos en tus sueños y en el de tu familia, por eso encaminamos todos los esfuerzos para apoyar a familias y empresas mediante acciones orientadas a fortalecer cuatro grandes pilares que son la base de nuestra organización: responsabilidad social empresarial, mejoramiento de la calidad de vida de los colombianos, administración de recursos y distribución en comunidades vulnerables y desarrollo de alianzas.

modelo caja que es cafam

Sistema de gestión de calidad

El reto de nuestra Corporación está en entregarte productos y servicios que respondan a tus necesidades y alcancen tus expectativas. A través, de la renovación de las certificaciones de calidad, reiteramos ese compromiso y alcanzaremos periódicamente un logro más, símbolo de confianza y mejora continua en los diferentes servicios que hacen parte de nuestro portafolio.

Certificaciones de Calidad

Corporativo:

ISO 9001:2015


Centro de Idiomas:

ISO 9001:2015, NTC 5555:2011 y NTC 5580:2011


Centro de educación
para el trabajo

ISO 9001:2015, NTC 5555:2011, NTC 5581:2011, NTC 5666:2011, NTC 5665:2011 y NTC 5580:2011

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Centro de Idiomas

ISO 9001:2015, NTC 5555:2011 y NTC 5580:2011

Prestación de servicios de educación para el trabajo y desarrollo humano en los programas:

  • Conocimientos académicos en inglés A2

  • Conocimientos académicos en inglés B1

  • Conocimientos académicos en inglés B2

Centro de educación para el trabajo CET

ISO 9001:2015, NTC 5555:2011 Programas de formación para el trabajo y el desarrollo humano (ETDH) y NTC 5581:2011 en los programas técnicos laborales:

  • Técnico laboral en auxiliar contable y financiero

  • Técnico laboral en auxiliar de recursos humanos

  • Técnico laboral en auxiliar administrativo

  • Técnico laboral en auxiliar de mercadeo y ventas

  • Técnico laboral en seguridad y salud en el trabajo

ISO 9001:2015, NTC 5555:2011 Programas de formación para el trabajo y el desarrollo humano (ETDH) y NTC 5666:2011 en los programas técnicos laborales:

  • Técnico laboral en soporte de equipos de cómputo y redes

  • Técnico laboral en auxiliar de sistemas de información

  • Técnico laboral en procesamiento de datos

  • Técnico laboral en informática en la nube

ISO 9001:2015, NTC 5555:2011 Programas de formación para el trabajo y el desarrollo humano (ETDH) y NTC 5665:2011 en el programa:

  • Técnico laboral en cocina

ISO 9001:2015, NTC 5555:2011 Programas de formación para el trabajo y el desarrollo humano (ETDH) y NTC 5580:2011 en los programas:

  • Conocimientos académicos en inglés niveles A1, A2, B1, B2

Corporativo

Dando continuidad al compromiso adquirido desde el 2005, renovamos la vigencia del certificado de calidad ISO 9001:2015.

Servicios de Recreación y Hotelería

  • Programas de acondicionamiento físico

  • Programas deportivos

  • Servicio de práctica libre

  • Programas recreativos

  • Servicios parque acuático

Servicios de Educación

  • Educación preescolar, básica y media en el Colegio Cafam conducente al título de bachiller académico bilingüe nacional en idioma inglés.

  • Educación preescolar, básica y media en el Liceo Campestre Cafam conducente al título de bachiller académico.

  • Prestación de servicios de educación para el trabajo y el desarrollo humano en los programas de formación académica en el idioma inglés.

  • Prestación de servicios de educación para el trabajo y el desarrollo humano.

Marca Cafam

Por más de medio siglo Cafam ha estado al lado de tu familia o empresa, apoyándote en cada momento de la vida, brindándote todo el respaldo y la atención que mereces, ofreciendo siempre el mejor servicio con una cara amable, viéndote crecer y formar una de las miles de familias de Colombia.

Por este motivo y a través del tiempo hemos querido ir madurando nuestra marca, renovando nuestra imagen e implementando nuevas experiencias que te brinden la seguridad y garantía en cada uno de los servicios que te ofrecemos. Por eso hoy, la invitación está a recorrer con nosotros, nuevos caminos para seguir acompañándote por muchos años más.

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Informe de Bienestar Social Integral 2025

Cafam presenta los resultados de una gestión orientada a generar valor compartido y sostenible. Como esas cajas que guardan más de lo que aparentan y esperan ser abiertas, Cafam es una Caja llena de posibilidades. Con más de 10.000 colaboradores y 68 años de trayectoria, la Caja fortaleció su impacto social mediante servicios en educación, salud, vivienda, cultura y recreación. Una Caja que lo tiene todo para todos. Y sí, es tuya.

IBSI2026

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Gestión Ambiental en Cafam: Compromiso Institucional.

En Cafam entendemos que el bienestar de las personas y su entorno depende del cuidado del medio ambiente. Por ello, integramos la sostenibilidad ambiental dentro de los objetivos estratégicos de la Corporación.

Nuestra gestión ambiental se orienta en prevenir afectaciones, optimizar el uso de los recursos naturales y generar un impacto positivo en el entorno, mediante acciones concretas, responsables y con una visión integral de la naturaleza y sociedad.

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Como resultado del esfuerzo y fortalecimiento del programa de gestión ambiental, Cafam obtuvo la certificación internacional NTC ISO 14001:2015 otorgada por el ente certificador Bureau Veritas para el Centro de Vacaciones Cafam Melgar.

Esta certificación respalda una gestión ambiental estructurada y enfocada en la mejora continua, que nos permite integrar prácticas responsables en la operación diaria y en los servicios que ofrecemos.

Este logro representa un paso significativo en la misión de Cafam de proteger el entorno natural, promover un turismo responsable y generar bienestar para las comunidades, reafirmando su liderazgo en sostenibilidad ambiental a nivel nacional e invitándonos a seguir aportando al cuidado del planeta.

Estamos convencidos de que el cuidado del entorno es un compromiso compartido. Por ello, invitamos a colaboradores, contratistas, proveedores y visitantes a separar correctamente los residuos y a sumarse activamente a nuestras acciones de sostenibilidad.

Gestionamos nuestros asuntos ambientales a través de cuatro ejes estratégicos:

  • Agua: Velamos por la calidad y el uso responsable de este recurso vital.

  • Suelo: Gestionamos adecuadamente los residuos para prevenir la contaminación y proteger el entorno.

  • Aire: Trabajamos para reducir las emisiones y contribuir a una mejor calidad del aire.

  • Biodiversidad: Promovemos la conservación de la fauna y la flora, reconociendo y valorando la riqueza de nuestros ecosistemas.

Centro de Vacaciones Cafam Melgar

El Centro de Vacaciones Cafam Melgar, al obtener la certificación del Sistema de Gestión Ambiental bajo la norma NTC ISO 14001:2015, se consolida como un referente en la implementación de prácticas ambientales responsables.

A través de su infraestructura, procesos y operación diaria, el Centro de Vacaciones, integra acciones concretas orientadas al cuidado del medio ambiente, entre las que se destacan:

Gestión del recurso hídrico: Abastecemos nuestras operaciones con fuentes superficiales y contamos con plantas de tratamiento de agua potable y de aguas residuales garantizando la calidad y seguridad del recurso.

Gestión de residuos: Disponemos de una Estación de Aprovechamiento de Residuos Transitorios que permite la separación y gestión eficiente de los residuos, promoviendo prácticas responsables entre colaboradores y visitantes.

Protección de la biodiversidad: A través del Bioparque Cafam, brindamos protección y atención veterinaria a más de 400 animales silvestres rescatados del tráfico ilegal, ofreciéndoles un entorno seguro para su recuperación.

Cafam avanza de manera constante en la eficiencia en el uso de los recursos y la mejora continua de sus operaciones.

Gestión de emisiones de GEI: Cafam ha identificado las 9 unidades de salud con mayores emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) para construir su inventario y definir estrategias orientadas a la reducción de su impacto. Asimismo, participa activamente en la Red Global de Hospitales Verdes y Saludables, realizando seguimiento a las emisiones de sus unidades.

Transición hacia energías verdes: Avanzamos en la incorporación de energía solar. El Centro de Vacaciones Cafam Melgar se encuentra en proceso de transición, mientras que los Centros de Atención en Salud de Facatativá y el Colegio Liceo Campestre ya cuentan con paneles solares en operación.

Conservación de la biodiversidad: En el Bioparque, ubicado en el Centro de Vacaciones Melgar, protegemos a más de 400 animales silvestres rescatados y conservamos más de 6.000 árboles. Además, realizamos programas de siembra y mantenimiento que contribuyen a la mitigación del cambio climático.

Gestión responsable del agua y educación ambiental: Cafam cuenta con plantas de tratamiento de aguas residuales (PTAR) y desarrolla el programa Ruta de la Sostenibilidad en Centro de Vacaciones Melgar, a través del cual promueve buenas prácticas ambientales relacionadas con el uso eficiente del agua, la gestión de residuos y la protección de la biodiversidad.

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