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Revisa tus facturas electrónicas y gestiona novedades de forma simple y ágil desde eClick.

Ten en cuenta:

• Correo de recepción de facturación electrónica: recepcionfecafam@e-digital.com.co

• Correo de soporte eClick: soporte@eclick.com.co

• Correo para certificados de retención: certificados.impuestos@cafam.com.co

• Correo para diferencias en certificados de retención: admonrecepcionFE@cafam.com.co

Para la solicitud de certificados diferentes a los tributarios, se debe remitir correo a:

• Afiliaciones: certitrabajadores@cafam.com.co.

• Subsidio: subsidio@cafam.com.co

• Crédito: pqrsfomento@cafam.com.co

• Subsidio de vivienda: postulasubvivienda@cafam.com.co

• Certificados de ingresos y retenciones empleados: certificadosnomina@cafam.com.co

• EPS: Por favor revisar en la página web de la EPS donde se encuentre afiliado

• Certificados estudiantiles: Se deben remitir directamente a la secretaria del colegio.

El proveedor recibirá vía correo electrónico notificaciones sobre novedades presentadas en las facturas, con el fin de gestionar, adicionar o corregir información.

Rechazo Facturación Electrónica: a partir del día 1 de marzo de 2024 iniciará el rechazo de la facturación electrónica según lo dispuesto en la resolución 00012 de 9 de febrero de 2021. Más información aquí