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Política de calidad, seguridad y salud en el trabajo
Cafam es un aliado solidario que contribuye a generar bienestar, por eso te invitamos a conocer nuestra Política de calidad, seguridad y salud en el trabajo haciendo clic aquí
Valores corporativos
Las diferentes actividades que desarrolla Cafam, tienen como propósito fundamental ayudar a la población colombiana a superar la pobreza y mejorar las condiciones de vida. Por lo tanto, todas las acciones están enmarcadas dentro de una cultura de humanismo y solidaridad que promulgan los valores corporativos divulgados, asumidos y respetados por todos los colaboradores de la Corporación.
Estos principios y valores son:
Actúa siempre con criterio social.
Otorga importancia máxima al afiliado y usuario.
Actúa con un propósito común: Cafam.
Piensa corporativamente y trabaja en equipo.
Haz de Cafam una construcción colectiva, con administración participativa y comunicación con contexto, abierta e incluyente.
Apoya el desarrollo de la libertad individual: autoconocimiento, expresión e iniciativa.
Actúa con transparencia, atendiendo los valores corporativos y los códigos de ética y buen gobierno
Modelo Caja
Las cajas de compensación trabajan de la mano con las empresas colombianas. Por ley, toda empresa debe aportar el 4% del valor de su nómina a las cajas de compensación, quienes reinvierten ese dinero en los trabajadores, sus familias y el bienestar de toda la comunidad.
En Cafam creemos en tus sueños y en el de tu familia, por eso encaminamos todos los esfuerzos para apoyar a familias y empresas mediante acciones orientadas a fortalecer cuatro grandes pilares que son la base de nuestra organización: responsabilidad social empresarial, mejoramiento de la calidad de vida de los colombianos, administración de recursos y distribución en comunidades vulnerables y desarrollo de alianzas.
Sistema de gestión de calidad
El reto de nuestra Corporación está en entregarte productos y servicios que respondan a tus necesidades y alcancen tus expectativas. A través, de la renovación de las certificaciones de calidad, reiteramos ese compromiso y alcanzaremos periódicamente un logro más, símbolo de confianza y mejora continua en los diferentes servicios que hacen parte de nuestro portafolio.
Certificaciones de Calidad
Corporativo:
ISO 9001:2015
Centro de Idiomas:
ISO 9001:2015, NTC 5555:2011 y NTC 5580:2011
Centro de educación
para el trabajo
ISO 9001:2015, NTC 5555:2011, NTC 5581:2011, NTC 5666:2011, NTC 5665:2011 y NTC 5580:2011
Centro de Idiomas
ISO 9001:2015, NTC 5555:2011 y NTC 5580:2011
Prestación de servicios de educación para el trabajo y desarrollo humano en los programas:
Conocimientos académicos en inglés A2
Conocimientos académicos en inglés B1
Conocimientos académicos en inglés B2
Centro de educación para el trabajo CET
ISO 9001:2015, NTC 5555:2011 Programas de formación para el trabajo y el desarrollo humano (ETDH) y NTC 5581:2011 en los programas técnicos laborales:
Técnico laboral en auxiliar contable y financiero
Técnico laboral en auxiliar de recursos humanos
Técnico laboral en auxiliar administrativo
Técnico laboral en auxiliar de mercadeo y ventas
Técnico laboral en seguridad y salud en el trabajo
ISO 9001:2015, NTC 5555:2011 Programas de formación para el trabajo y el desarrollo humano (ETDH) y NTC 5666:2011 en los programas técnicos laborales:
Técnico laboral en soporte de equipos de cómputo y redes
Técnico laboral en auxiliar de sistemas de información
Técnico laboral en procesamiento de datos
Técnico laboral en informática en la nube
ISO 9001:2015, NTC 5555:2011 Programas de formación para el trabajo y el desarrollo humano (ETDH) y NTC 5665:2011 en el programa:
Técnico laboral en cocina
ISO 9001:2015, NTC 5555:2011 Programas de formación para el trabajo y el desarrollo humano (ETDH) y NTC 5580:2011 en los programas:
Conocimientos académicos en inglés niveles A1, A2, B1, B2
Corporativo
Dando continuidad al compromiso adquirido desde el 2005, renovamos la vigencia del certificado de calidad ISO 9001:2015.
Servicios de Recreación y Hotelería
Programas de acondicionamiento físico
Programas deportivos
Servicio de práctica libre
Programas recreativos
Servicios parque acuático
Servicios de Educación
Educación preescolar, básica y media en el Colegio Cafam conducente al título de bachiller académico bilingüe nacional en idioma inglés.
Educación preescolar, básica y media en el Liceo Campestre Cafam conducente al título de bachiller académico.
Prestación de servicios de educación para el trabajo y el desarrollo humano en los programas de formación académica en el idioma inglés.
Prestación de servicios de educación para el trabajo y el desarrollo humano.
Marca Cafam
Por más de medio siglo Cafam ha estado al lado de tu familia o empresa, apoyándote en cada momento de la vida, brindándote todo el respaldo y la atención que mereces, ofreciendo siempre el mejor servicio con una cara amable, viéndote crecer y formar una de las miles de familias de Colombia.
Por este motivo y a través del tiempo hemos querido ir madurando nuestra marca, renovando nuestra imagen e implementando nuevas experiencias que te brinden la seguridad y garantía en cada uno de los servicios que te ofrecemos. Por eso hoy, la invitación está a recorrer con nosotros, nuevos caminos para seguir acompañándote por muchos años más.
Informe de Bienestar Social Integral 2025
Cafam presenta los resultados de una gestión orientada a generar valor compartido y sostenible. Como esas cajas que guardan más de lo que aparentan y esperan ser abiertas, Cafam es una Caja llena de posibilidades. Con más de 10.000 colaboradores y 68 años de trayectoria, la Caja fortaleció su impacto social mediante servicios en educación, salud, vivienda, cultura y recreación. Una Caja que lo tiene todo para todos. Y sí, es tuya.
Conoce nuestra gestión
Comité de Ética de Cafam
El Comité de Ética de Cafam es la instancia encargada de promover y fortalecer una cultura de integridad, transparencia y comportamiento ético en Cafam. Actúa como un órgano clave dentro del Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE), liderando acciones orientadas al cumplimiento de los principios institucionales.
Funciones
El Comité de Ética cumple, entre otras, las siguientes funciones:
Conocer y evaluar situaciones o conductas contrarias a los principios éticos y al Código de Ética.
Hacer seguimiento al cumplimiento de las políticas y lineamientos de transparencia.
Gestionar conflictos de interés y promover decisiones alineadas con el buen gobierno corporativo.
Formular recomendaciones y promover acciones de prevención frente a riesgos de corrupción, fraude o irregularidades.
Impulsar estrategias de divulgación y fortalecimiento de la cultura ética al interior de Cafam.
Canal de Denuncias PTEE
El Canal Ético de Denuncias de Cafam es un mecanismo dispuesto para reportar, de manera confidencial y segura, hechos o conductas que puedan constituir:
Corrupción
Soborno (incluido soborno transnacional)
Fraude
Conflictos de interés
Irregularidades o incumplimientos a las políticas institucionales
Este canal permite que cualquier persona informe posibles situaciones que afecten la integridad de la organización, garantizando condiciones de confidencialidad y seguridad.
Canales de reporte
Disponemos del siguiente canal para la recepción de denuncias:
https://transparenciacorporativa.cafam.com.co/
A través de este canal se pueden reportar irregularidades de manera accesible, segura y oportuna.
En Cafam promovemos la denuncia de buena fe como un aporte fundamental a la transparencia y la integridad institucional.
La Corporación garantiza:
El tratamiento confidencial de la información
La protección del denunciante
La gestión imparcial de cada caso
La no tolerancia a represalias
Todo ello conforme a los procedimientos institucionales y a los lineamientos de protección al denunciante definidos en el PTEE
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