Community manager

Community manager

¿Por qué estudiar este curso? 

La gestión del cambio organizacional debe incluir necesariamente la digitalización de los procesos de negocio dando lugar a nuevas formas y modos de trabajo. El futuro camina hacia la digitalización de la economía (Digital Business) y las empresas que no sean digitales no serán competitivas; al tiempo que los directivos deben rentabilizar su formación invirtiendo en mercadeo digital, dispositivos móviles y redes sociales.

La labor del Community Manager es muy importante en las empresas y cada día se convierte en más estratégica para estas, ya que son los responsables de crear conversaciones, generar confianza, aumentar el conocimiento de clientes actuales y potenciales, gestionar la reputación de la marca y convertirse en los oídos de la empresa.

Con este panorama, el community manager adquiere cada vez más relevancia en la estrategia de comunicación de una empresa, ya que es el responsable de construir y gestionar la comunidad digital alrededor de una marca, por ello es importante contar con las habilidades necesarias para representar a una empresa en el mundo virtual.

Resultados: 

Define estrategias de comercio electrónico y planes de comunicación sobre redes sociales, para desplegar en consecuencia una labor de community manager desde la perspectiva corporativa.

Modalidad: Presencial Sede Calle 56 - Complemento Virtual

Temática

• Módulo 1: El ecosistema digital, legislación de redes sociales y Community Manager

• Módulo 2: Fundamentos de las redes sociales y sus herramientas.

• Módulo 3: Relaciones estratégicas para redes sociales, consumidor, marketing y gestión de crisis.

• Módulo 4: El plan social media, análisis , segmentación y estructuración.

• Fechas de inicio: Lunes, 05 de diciembre de 2022