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AFILIADO FAMISANAR

Ponemos a tu disposición nuestros canales digitales para que puedas fácilmente agendar, pagar y/o cancelar tus citas médicas

Asignación citas médicas

Accede directamente a tus citas de:

  • Medicina general​

  • Pediatría​

  • Odontología general de primera vez

Ten en cuenta que para el agendamiento de tus citas con especialista debes tener la orden y número de autorización.

Programa tus citas a través de nuestros canales:​

  • Portal web: Ingresa aquí

  • Línea telefónica: (601) 307 7011, opción 1​

  • App Alone patients

Pago de citas

Realiza el pago de tus citas de manera rápida y sin filas por PSE (incluir icono si es posible) a través de nuestro portal.

El pago lo podrás realizar mínimo 6 horas antes de tu cita, una vez trascurrido este tiempo, debes realizarlo en el centro de salud donde está programada la cita.

NOTA: Para solicitar un reembolso del pago de algún servicio no prestado, debe realizarse de manera presencial donde solicitaste la cita y presentar​

  • -Comprobante de pago de la transacción​

  • - Documento de identidad físico

En caso de no poder asistir a tus citas médicas programadas, debes realizar la cancelación hasta con 6 horas de anticipación, a través de los canales habilitados. ​

  • Portal web: Ingresa aquí

  • Línea telefónica: (601) 307 7011, opción 1​

  • App Alone patients​

¡Tu cancelación oportuna es la posibilidad de otra persona para agendar esa cita!

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