Portal de proveedores Cafam

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En Cafam disponemos de soluciones digitales y canales de atención diseñados para facilitar la gestión de nuestros proveedores. A través del portal eClick, puedes consultar, radicar y hacer seguimiento a tus facturas electrónicas de manera sencilla, así como gestionar novedades y recibir notificaciones oportunas. Además, contamos con correos y recursos de apoyo para diferentes solicitudes, certificados e inquietudes, garantizando un proceso ágil, claro y eficiente en cada etapa de la relación con nuestros aliados.

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eClick

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Conoce el paso a paso para utilizar el portal y así consultar, gestionar y hacer seguimiento a tus facturas de manera sencilla y rápida.

Ten en cuenta:

• Correo de recepción de facturación electrónica: recepcionfecafam@e-digital.com.co
• Correo de soporte eClick: soporte@eclick.com.co
• Correo para certificados de retención: certificados.impuestos@cafam.com.co
• Correo para diferencias en certificados de retención: admonrecepcionFE@cafam.com.co
• El proveedor recibirá vía correo electrónico notificaciones sobre novedades presentadas en las facturas, con el fin de gestionar, adicionar o corregir información.
• Por rechazo de facturación electrónica, a partir del día 1 de marzo de 2024 iniciará el rechazo de la facturación electrónica según lo dispuesto en la resolución 00012 de 9 de febrero de 2021. Más información aquí

Documentos de interés

• Instructivo de ingreso al portal
• Instructivo de navegabilidad
• Circular de cierre contable año 2025
• Calendario de Cargue de Certificados 2026

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Ingresa aquí

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¿Necesitas un documento?

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Para la solicitud de certificados diferentes a los tributarios, se debe remitir correo a:

• Crédito: pqrsfomento@cafam.com.co
• Subsidio de vivienda: postulasubvivienda@cafam.com.co
• Certificados de ingresos y retenciones empleados: certificadosnomina@cafam.com.co
• EPS: Por favor revisar en la página web de la EPS donde se encuentre afiliado
• Certificados estudiantiles: Se deben remitir directamente a la secretaria del colegio.
• Afiliaciones: Por favor ingrese al portal de servicios en línea aquí.
• Subsidio: Por favor ingrese al portal de servicios en línea aquí.

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