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Instructivos y trámites
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Instructivos y Tutoriales
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Documento
Empresas
Contacto administrativo
Proceso Biométrico para Contacto Administrativo
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Tutorial para realizar el paso a paso de actualización biométrica para contactos administrativos
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Video
Empresas
Afiliación
Creación de Usuario Empresarial
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Tutorial para realizar el paso a paso de creación de usuario empresarial
Ver
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Video
Personas
Afiliación
Creación de Usuario Individual
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Tutorial para realizar el paso a paso de creación de usuario individual
Ver
https://www.youtube.com/watch?v=8RplJGCEEWw
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Documento
Empresas
Trámites
Formulario de Novedades de Empleador
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Proceso para realizar las novedades en el formulario empleador
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Documento
Empresas
Afiliación
Creación de Usuario Empresarial
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Paso a paso para la creación de usuario empresarial
Leer
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Documento
Personas
Beneficiarios
Formulario Escolaridad Personas a Cargo
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Paso a paso para subir documento de escolaridad de personas a cargo
Leer
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Documento
Empresas
Contacto administrativo
Adición Contacto Administrativo
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Paso a paso para agregar contacto administrativo
Leer
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Documento
Personas
Trámites
Novedades de Trabajador a Través del Usuario Individual
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Paso a paso para novedades del trabajador
Leer
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Documento
Empresas
Trámites
Novedades de Trabajador a Través del Usuario Empresarial
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Paso a paso para novedades del trabajador a través del portal empresarial
Leer
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Documento
Personas
Afiliación
Creación de Usuario Individual
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Paso a paso para creación de usuario individual
Leer
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¿Necesitas ayuda?
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Te ayudamos en cada paso
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Portal Transaccional
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Realiza gestiones de afiliación, novedades y solicitudes de certificados a través de nuestro portal seguro, disponible tanto para empresas como para trabajadores.
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PQRSF
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Este canal está diseñado para escuchar y responder a las inquietudes y necesidades de nuestros afiliados.
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Chat Bot
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Usa nuestro chat virtual Azul para consultas rápidas.
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Centrales de Servicios
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Nuestras Centrales de Servicios están ubicadas estratégicamente en Floresta, Suba, Calle 48 y Soacha, para ofrecer atención personalizada a nuestros afiliados y sus familias.
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