Nuestro modelo de atención

Garantizamos la integralidad de los servicios de salud, a través de un modelo de atención enfocado en las necesidades y el ciclo vital de nuestros usuarios. Para lograrlo, contamos con 11 rutas de servicio de atención integral:

Niño y Adolescente

Mujer

Persona Mayor

Vital

Salud Domiciliaria

VIH / SIDA

Medicina General y Especializada

Salud Oral

Urgencias

Cirugía

Trabajador

Nuestra Estrategia

Tu salud y la de tu familia es nuestro principal objetivo, por eso contamos con un equipo humano capacitado y comprometido que está a la vanguardia de las prácticas mundiales en medicina. Todos nuestros servicios están enfocados en un modelo integral, en donde la prevención y el autocuidado hacen la diferencia en cada etapa de tu vida.

Te ofrecemos una amplia red de atención estratégicamente ubicada en Bogotá, Cundinamarca y la Costa Caribe. Además, contamos con servicio de urgencias 24 horas en los Centros de Salud Floresta, Suba y la Clínica Materno-Infantil Cafam, y una red de apoyo de más de 270 droguerías Cafam en 62 ciudades del país cerca de tu casa o lugar de trabajo.

Derechos y Deberes

Ver derechos y deberes

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Nuestro compromiso es obrar con total honestidad, por eso, te invitamos a conocer los derechos y deberes como afiliado a Salud Cafam. Haz clic en el botón para ver el documento completo.

¿En qué consiste el PBS?

Según el Ministerio de Salud, son los beneficios a los cuales tienen derecho todos los afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia.


Para mayor información da click en los siguientes enlaces:


Autorizaciones


Solicitud de Historia Clínica


Preparación de Exámenes


Servicios Puerta de Entrada

Especialidades Clínicas y Quirúrgicas

Apoyos Diagnósticos

Apoyos Terapéuticos

Servicios Hospitalarios y Quirúrgicos

Prevención y Promoción

Servicios Complementarios

Son los servicios que no están incluidos en el Plan de Beneficios en Salud (PBS).

Odontología Especializada

Ópticas

Vacunación Complementaria

Programa Persona Mayor

Servicios Diferenciales

Contamos con centros de excelencia en diferentes especialidades para el cuidado de la salud de nuestros afiliados.

Centro de Cardiología Cafam La Castellana

Centro de Imágenes Diagnósticas

Central de procesamiento Laboratorio Clínico

Programa de Atención a Pacientes con VIH/SIDA

Salud Domiciliaria

Infraestructura Especializada

Dispensación Institucional

DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO

De acuerdo con la normatividad expedida por la contingencia, se accede al servicio domiciliario para los grupos priorizados.

Temporalmente el servicio se presta solamente si usted se encuentra incluido en el listado de estos Grupos Priorizados definidos por su EPS.

Gerencia de Negocios Institucionales

Droguerías Cafam

Y si necesitas algo adicional compra tus medicamentos acá

¿Qué es Programa Familia Canguro?

Es una metodología que empodera a los padres y la familia para que a través del contacto piel a piel con los bebés prematuros, se proporcione bienestar físico y emocional mutuo para un desarrollo adecuado del recién nacido. Nuestra filosofía se basa en amor, calor y leche materna como pilares en la atención del recién nacido.

Un programa dedicado al cuidado del recién nacido

Atendemos a todos los recién nacidos menores de 2500g y/o menores de 37 semanas de edad gestacional. El proceso inicia con una charla a todas las madres en la última sesión del curso psico-profiláctico, con el fin de presentar y explicar cómo funcionan los programas que se prestan en la Unidad Integral Ambulatoria del Recién Nacido.

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Ubicación y contacto:

  • Unidad Ambulatoria del Recién Nacido

  • Centro de Salud Calle 51 

  • Cra 16 # 51 - 36 / 5to piso

Beneficios

Profesionales de alto nivel y calidad humana: pediatras, jefes de enfermería, médicos generales y especialistas, nutricionistas, psicólogos trabajadoras sociales, terapeutas físico y ocupacional

Programa de puertas abiertas para las familias afiliadas
Grupos de apoyo para compartir y resolver dudas

Apoyo y seguimiento permanente del equipo profesional

¿Qué es Programa Barriguita Sana?

Dentro de los riesgos gestionados en la ruta de la mujer se encuentra el gestacional, que se consolida en el programa de Barriguita Sana. Aquí se identifican y gestionan los riesgos relacionados con el embarazo oportunamente, con el objetivo de lograr una gestación sana que permita que el parto y el nacimiento se den en óptimas condiciones, sin secuelas para la madre, el hijo y la familia.

Un programa para mujeres en estado de embarazo

Atendemos mujeres en edad fértil que deseen un embarazo o se encuentren en su primera gestación o posteriores.

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Ubicación:

  • En todos los centros de la IPS Cafam a nivel nacional

Beneficios

Se utilizan recursos humanos y tecnológicos para vigilar la evolución del proceso de la gestación, de tal forma que sea posible prevenir y controlar oportunamente factores de riesgos para la madre gestante

Contamos con un equipo integrado por profesionales de distintos campos de la salud para realizar un trabajo interdisciplinario, que proporciona a la familia gestante información y herramientas necesarias para garantizar la salud de la madre y su familia

La familia gestante podrá resolver dudas en diferentes espacios, como el curso de preparación para la maternidad y paternidad

A través de los controles prenatales se pueden detectar de manera oportuna las complicaciones del embarazo

¿Qué es Programa Vital?

Es un programa de manejo integral de pacientes con diagnóstico de hipertensión arterial, diabetes mellitus, enfermedad renal crónica, enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), dislipidemia, obesidad, prediabetes y pacientes con anticoagulación.

Un programa dirigido a pacientes de atención prioritaria

Está orientado en entregar al paciente y a su familia todas las herramientas necesarias para el autocuidado una vez hecho el diagnóstico. Por ello, las intervenciones que se realizan están centradas en proporcionar un manejo organizado del seguimiento y tratamiento del paciente, para garantizar la gestión adecuada de la atención, así como de los resultados en salud.

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Ubicación y contacto:

  • En todos los centros de la IPS Cafam a nivel nacional

Beneficios

El objetivo de la ruta es hacer un diagnóstico temprano, así como intervenciones a la población y sus familias. Estamos articulados con la Ruta Integral de Atención en Salud cardiocerebrovascular y metabólica del Ministerio de Salud y Protección Social.
Somos piloto de la Estrategia Corazones Globales, trabajo realizado conjuntamente con Secretaría de Salud de Bogotá y Ministerio de Salud

Los equipos de atención están conformados por: especialistas en medicina familiar, médicos generales, jefes de enfermería, auxiliares de enfermería, nutricionistas. Con el apoyo de: nefrología, neumología, medicina interna, cardiología, endocrinología, oftalmología, odontología y apoyos terapéuticos

Contamos con el programa de cesación de tabaco y consulta para pacientes con anticoagulación

¿Qué es el Programa para Personas Mayores?

El Programa Cafam para personas mayores lidera desde hace 33 años acciones de envejecimiento activo y saludable, a través de actividades enfocadas en mente, cuerpo, emoción y espíritu.

Un programa para promover la vitalidad y el bienestar

El Programa está dirigido a personas mayores de 60 años, afiliadas y particulares, que estén en estado funcional.

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Ubicación y contacto:

  • Sede Principal de Belalcázar

  • Cra 28 # 46 – 54, Bogotá D.C.

  • Tel: 3378462 o 3378463

Beneficios

Ofrecemos diferentes actividades a lo largo de los 12 meses del año, para que las personas mayores encuentren la que más se adecue a sus necesidades y gustos

Grupos de apoyo para la persona mayor donde fortalecemos la comunicación y mejoramos la salud física, emocional, espiritual y mental

Las clases son dirigidas por profesionales en fisioterapia, educación física y psicólogos, todos de gran trayectoria en la salud y el bienestar de las personas mayores
Actividades como: talleres de mantenimiento cognitivo, tertulias literarias, gimnasia de revitalización y técnicas de respiración, danzas, danzas teatro, pilates, ejercicios de equilibrio y coordinación, desarrollo de talentos corales, musicales, proyectos de voluntariado, ayuda comunitaria y solidaria y salidas culturales

¿Qué es Programa Cafam para todos?

Es un programa social complementario de Cafam, que apoya a las personas con discapacidad y sus familias, a través de un subsidio en especie para la atención en terapias, educación, actividades complementarias y de proceso de inclusión. No puede ser entregado en dinero, ni destinarse para otro tipo de actividad.

Un beneficio para quienes más lo necesitan

El subsidio es creado para quienes presentan discapacidad diagnosticada por médico especialista y certificada por la EPS a la cual esté afiliado, acorde a la resolución 583 de 2018, no aplica para diagnósticos de alteración en el proceso de aprendizaje. La atención se brinda a través de las fundaciones aliadas. El beneficiario con discapacidad debe desplazarse al lugar de la atención y asistirá en promedio una vez a la semana. El desplazamiento debe ser cubierto por el tutor y no aplica para quienes se encuentran y/o requieren atención domiciliaria. Para ingresar al programa debes tener en cuenta:

  • Ser afiliado con categoría A o B

  • Ser afiliado Pensionado o Independiente con aportes del 2%

  • El beneficiario debe ser menor de 23 años con cero días cumplidos

  • Situación de discapacidad cognitiva, motriz o sensorial, que le permita el traslado a la fundación para su atención 

  • Nota en historia clínica de médico especialista de EPS con diagnóstico claro del tipo de discapacidad y certificado de discapacidad de EPS   

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Ubicación y contacto:

Beneficios

Genera mayor independencia y productividad en los usuarios con discapacidad, desde la identificación de lo individual

Potencia las capacidades y apoyo del círculo social y familiar, para generar una sociedad verdaderamente inclusiva

¿Qué es IAMI?

Cafam cuenta con una Política IAMI Integral para la promoción, protección, atención y apoyo en salud y nutrición a toda la población materna e infantil, adoptada a través de un acto administrativo, que contempla los diez pasos de la IAMI Integral:

  • PASO 1: Voluntad Política Institucional 

  • PASO 2: Preparación técnica, conceptual y práctica en salud y nutrición del personal de la institución                 

  • PASO 3: Educación, información y atención en salud y nutrición a las gestantes, mujeres en periodo de lactancia materna y sus familias

  • PASO 4: Trabajo de parto y parto con calidad y calidez

  • PASO 5: Educación y atención con calidad al binomio madre-hija/o en el puerperio

  • PASO 6: Apoyo efectivo en la práctica de la lactancia materna

  • PASO 7: Favorecer el alojamiento conjunto y el acompañamiento         

  • PASO 8: Atención integral en salud y nutrición a las niñas y los niños para su adecuado crecimiento y desarrollo

  • PASO 9: Entornos protectores y espacios amigables 

  • PASO 10: Continuidad en el cuidado de la salud y nutrición más allá de la IPS

Un programa para todos

A la población materno e infantil y sus familias. En el momento de ser atendido está recibiendo los beneficios por ser una IPS Certificada como IAMI I.

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Beneficios

Profesionales de alto nivel y calidad humana: pediatras, jefes de enfermería, médicos generales y especialistas, nutricionistas, psicólogos trabajadoras sociales, terapeutas físico y ocupacional
Compromiso Institucional de todos los colaboradores de la IPS Cafam con la política IAMI I

¿Qué es Seguridad del Paciente?

Política de la IPS Cafam que promueve un entorno de atención seguro para todos los usuarios. A través de una estrategia definida busca minimizar los riesgos, la ocurrencia de incidentes y eventos adversos, con la participación activa de funcionarios, aliados estratégicos, familiares y usuarios.

Un programa seguro y confiable

La política de seguridad del paciente de Salud Cafam promueve un entorno de atención seguro para todos sus usuarios, mediante la implementación de una estrategia definida, que incluye educación, motivación del personal y la instauración de una cultura de seguridad del paciente justa, responsable y no punitiva que permita en nuestra institución la vigilancia, detección oportuna, análisis y gestión de eventos adversos e incidentes que redunde en la reducción de su ocurrencia, teniendo como principales partícipes en la promoción de las buenas prácticas en la atención a  nuestros funcionarios, aliados estratégicos, el paciente y su familia.

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Beneficios

Entorno seguro para que los usuarios disfruten de todos los servicios que ofrece salud cafam

La reducción de riesgos, incidentes y eventos adversos, promueve la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios

¿Qué es Actúa Verde?

Es la política de desarrollo sostenible de Salud Cafam que establece los lineamientos para la implementación del modelo de desarrollo sostenible de la Subdirección de Salud enmarcado en la estrategia “Actúa Verde”. Permite preservar y conservar el ambiente, mitigando los posibles impactos negativos causados por la actividad de la IPS. Busca por medio de acciones concretas generar impacto positivo teniendo en cuenta la relación existente entre salud y ambiente.

Un programa por y para nuestro planeta

Es aplicada por todos los colaboradores de la Subdirección de salud, con el fin de cuidar el ambiente y aportar a los Objetivos de Desarrollo Sostenible propuestos por la Organización de las Naciones Unidas y ratificados por Colombia con proyección hasta 2030. Líneas de acción enfocadas en la promoción de salud ambiental

  1. Promovemos la salud ambiental

  2. Reduciremos la generación de residuos sólidos 

  3. Diseñaremos zonas verdes 

  4. Aprovecharemos las aguas lluvias y residuales 

  5. Implementaremos tecnologías limpias

Invitamos a todos nuestros usuarios y vecinos del sector a Actuar Verde y dejar una huella por el planeta.

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Beneficios

Ser conscientes en el cuidado del medioambiente, nos permite generar estrategias y políticas de servicio que apunten a un desarrollo sostenible

Generar cambios positivos en los usuarios y la sociedad

Salud Integral Empresarial

Cafam pone a su disposición un completo portafolio de servicios de salud para mejorar la calidad de vida de los trabajadores en las diferentes fases de su ciclo laboral, a través de la atención de profesionales especializados con alta calidad técnico científica, con enfoque en la promoción de la salud, la prevención de lesiones y enfermedades laborales.

Contamos con más de 20 años de experiencia en prestación de servicios para grandes, medianas y pequeñas empresas, públicas y privadas, de diversas actividades económicas.

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Promovemos el bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todos los oficios, para prevenir cualquier daño a su salud ocasionado por las condiciones de trabajo, a través de un examen médico completo

Determinamos la aptitud del trabajador para ayudarle a desempeñar en forma eficiente las labores sin perjuicio de su salud o la de terceros, acordes a las demandas del oficio para el cual se desea contratar y a sus capacidades físicas y mentales

Identificamos la existencia de restricciones que ameriten alguna condición sujeta a modificación e identificamos condiciones de salud del trabajador que puedan agravarse en desarrollo del trabajo

Contribuimos a prevenir enfermedades de alta morbimortalidad con directa relación causa-efecto con el trabajo, a través de la vacunación

Modelo de Atención

Intramural

Centro de Salud Cafam Floresta. Av. Cra. 68 No. 90-88, piso 4. Certificado como IPS-Salud Ocupacional por Secretaría Distrital de Salud

Extramural

Directamente en las instalaciones de su empresa

Virtual

Por medio de herramientas tecnológicas

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Examen Médico Ocupacional y Exámenes Complementarios

Realizamos diversos tipos de valoraciones y exámenes médicos, entre ellos:

  • Examen médico ocupacional de ingreso

  • Examen médico ocupacional periódico

  • Examen médico ocupacional de retiro

  • Examen médico ocupacional de reintegro

  • Covid-19

  • Énfasis osteomuscular

  • Énfasis cardiovascular

  • Énfasis trabajo en alturas

  • Énfasis manipulación de alimentos

  • Laboratorio clínico general y especializado

  • Audiometría

  • Optometría

  • Electrocardiograma

  • Imagenología

  • Valoración por psicología

Chequeos Ejecutivos

Contamos con el apoyo de dos prestigiosas instituciones de la capital para realizar exámenes detallados a los colaboradores.

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Fundación Cardio Infantil

Chequeos hombres:

Incluye:

Estancia en sala VIP, desayuno, almuerzo, parqueadero, kit deportivo o servicio en el spa o kit de cuidado personal o clase de entrenamiento personalizado.

Procedimientos:

Prueba de Esfuerzo, Rx.Tórax, Ecografía Abdominal y Pélvica, Exámenes de Laboratorio (Cuadro Hemático, Parcial de orina, Colesterol Total, HDL, LDL, Triglicéridos, Creatinina, Glicemia en ayunas, Nitrógeno ureico, Antígeno Prostático esp.,TSH, Sangre oculta materia fecal, Ácido Úrico, Fosfatasa Alcalina, GOT, GPT, Serología, Coprológico, Bilirrubinas, Gammaglutamil Transferasa, T4), Evaluación oftalmológica que incluye Optometría, Audiometría, Atención Médica Integral, Entrevista inicial, Examen físico, Cuestionario y evaluaciones, Entrevista final e instrucciones.

Chequeos mujeres:

Incluye:

Estancia en sala VIP, Desayuno, Almuerzo, parqueadero, kit deportivo o servicio en el spa o kit de cuidado personal o clase de entrenamiento personalizado.

Procedimientos:

Prueba de Esfuerzo, Rx.Tórax, Ecografía de Mama, Ecografía Abdominal y Pélvica Exámenes de Laboratorio (Cuadro Hemático, Parcial de orina, Colesterol Total, HDL, LDL, Triglicéridos, Creatinina, Glicemia en ayunas, Nitrógeno ureico, TSH, T4, Serología, Sangre oculta materia fecal, Ácido Úrico, Fosfatasa Alcalina, Transaminasas, Coprológico, Bilirrubinas, Gammaglutamil Transferasa), Citología Vaginal, Evaluación oftalmológica que incluye: Optometría, Audiometría, Atención Médica Integral, Entrevista inicial, Examen físico, Cuestionario y evaluaciones, Entrevista final e instrucciones.

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Fundación Clínica Shaio

Chequeo ejecutivo para hombres.

Chequeo ejecutivo para mujeres.

Observaciones:
  • Los chequeos se realizan en la Clínica Shaio.

  • Programación con al menos 15 días de anticipación

La consulta de Ginecología se realiza 5 días después dado que se requiere el resultado de la citología. *No incluye estudios patológicos de biopsias, en caso de requerirse, se cobra valor adicional.

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Vacunación

Teniendo en cuenta el riesgo ocupacional de los trabajadores, hemos diseñado planes de vacunación específicos que se ajustan al tipo de actividad económica de su empresa y a los ciclos de los picos epidemiológicos en la región. Algunos de las vacunas disponibles son:

  • Influenza

  • Hepatitis A

  • Hepatitis B

  • Toxoide Tetánico

  • Toxoide Diftérico

  • Virus del Papiloma Humano – VPH

  • Fiebre Amarilla

  • Varicela

Podemos acogernos a otro tipo de vacunación según la necesidad de la empresa.

Servicios Preferenciales

Ofrecemos atención preferencial a través de nuestro modelo de servicio, basado en altos estándares de calidad y orientación especializada, con el fin de ofrecer experiencias memorables a nuestros usuarios.

Nuestros servicios:

Consulta especializada en: Medicina Alternativa, Medicina Familiar, Medicina Interna, Dermatología, Gastroenterología, Ginecología, Obstetricia, Ortopedia y Traumatología, Otorrinolaringología, Psiquiatría, Pediatría, Consulta Cirugía Infantil o Pediátrica, Consulta Cirugía General y Consulta Cirugía de Seno.

Infraestructura física exclusiva de lujo

Espacios diseñados para el confort de los usuarios durante la estadía en nuestras instalaciones

Integralidad en el modelo de atención

Programas pensados para cuidar todas las dimensiones del ser humano

Servicio personalizado

Acompañamiento permanente con médico familiar de cabecera

Cero trámites

Todo lo que nuestro usuario necesita a un click de distancia

Portafolio Virtual

Ofrecemos atención preferencial a través de nuestro modelo de servicio, basado en altos estándares de calidad y orientación especializada, con el fin de ofrecer experiencias memorables a nuestros usuarios.

Nuestros servicios:

Consulta especializada en: Medicina Alternativa, Medicina Familiar, Medicina Interna, Dermatología, Gastroenterología, Ginecología, Obstetricia, Ortopedia y Traumatología, Otorrinolaringología, Psiquiatría, Pediatría, Consulta Cirugía Infantil o Pediátrica, Consulta Cirugía General y Consulta Cirugía de Seno.

Infraestructura física exclusiva de lujo

Espacios diseñados para el confort de los usuarios durante la estadía en nuestras instalaciones

Integralidad en el modelo de atención

Programas pensados para cuidar todas las dimensiones del ser humano

Servicio personalizado

Acompañamiento permanente con médico familiar de cabecera

Cero trámites

Todo lo que nuestro usuario necesita a un click de distancia

Servicios de Salud Integral

Evaluamos las condiciones de salud de la población trabajadora y los factores de riesgo a los que están expuestos, permitiéndonos orientar la implementación de programas de vigilancia epidemiológica que disminuyan los accidentes y enfermedades laborales, impactando en el ausentismo y por ende en la productividad de sus colaboradores.

Diagnóstico e intervención del riesgo psicosocial

El diagnóstico se realiza a partir de la aplicación de la batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial elaborada por la Universidad Javeriana y avalada por el Ministerio de Protección Social.

La intervención se plantea según los resultados del diagnóstico, la cual en términos generales puede llevarse a cabo a través de actividades individuales y grupales.

Elaboración de profesiograma médico

Para establecer los requerimientos mínimos que debe poseer un aspirante o trabajador en cuanto a condiciones de salud, para desempeñar un cargo de manera segura y sin prejuicio para su salud o la de terceros.

Actividades Semana de la Salud

En la semana de la salud realizamos diversas intervenciones a los colaboradores:

  • Toma de citología cérvico uterina

  • Educación en salud

  • Tamizaje de riesgo cardiovascular

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