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Créditos

Tarjeta Integral Cafam

Tarjeta Integral
Tarjeta Integral
App TIC Virtual
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Beneficios
Beneficios
Activación y/o bloqueo de la tarjeta.
Activación y/o bloqueo de la tarjeta.
PQRSF Tarjeta Integral Cafam
PQRSF Tarjeta Integral Cafam

Activación de la tarjeta

Para hacer transacciones con tu tarjeta integral debes activarla por medio de la App TIC Móvil Cafam o comunicándote a la línea integral Cafam (601) 307 7011 – opción 3 y sigue las indicaciones.

Bloqueo de la tarjeta

Podrás realizar el proceso de bloqueo por pérdida o robo en la línea (601) 307 7011 - opción 3 y sigue las indicaciones.

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PQRSF (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones).

Si deseas radicar una PQRSF, haz clic en "requerimiento" y diligencia el formulario. El número de radicado será enviado vía mensaje de texto y/o al correo electrónico registrado.

Para consultar el estado de tu requerimiento haz clic en "consulta".

Requerimiento

Consulta

*Si pasados 15 días hábiles para felicitaciones, quejas, reclamos y/o sugerencias o 10 días hábiles para peticiones no has recibido respuesta, puedes radicar un nuevo requerimiento referenciando el número del PQRSF anterior.