Fundamentos del Design Thinking

Fundamentos del Design Thinking

¿Por qué estudiar este curso? 

La metodología o modelo Design Thinking comprende un gran potencial transformador para cualquier organización, puesto que se concentra en el proceso de cuestionar e indagar, analizar y profundizar.

El Design Thinking es una guía que resulta supremamente útil para abordar problemas que tienen dificultades en su definición o que son en cierta medida desconocidos.

Es muy importante reconocer que dentro de las principales ventajas de la metodología Design Thinking, se encuentra el que es versátil y fácilmente aplicable de forma exitosa en cualquier organización o industria, no sólo en las áreas de tecnología o diseño.

Resultados: 

• El egresado posee dominio sobre la metodología Design thinking, y la habilidad de ponerla al servicio de procesos innovadores que contribuyan al crecimiento y desarrollo de los sectores o áreas en las cuales la implementa.

• Apropia la metodología Design Thinking como factor clave para contribuir al direccionamiento en la senda de la innovación estratégica.

• Posiciona el área de Desarrollo e Innovación de las organizaciones como apoyo a solución de problemáticas, desde una visión integral para la consolidación de la imagen corporativa.

• Planifica en forma lógica y estructurada procesos de innovación, con el fin de promover cambios a corto, mediano y largo plazo.

• Promociona las innovaciones posibles en el ámbito de la empresa u organización.

• Reconoce el desarrollo de procesos innovadores, como un canal de transformación para miembros de la organización y sus vínculos sociales.

Modalidad: Virtual

Temática

Módulo 1. El origen del Design Thinking

• Acercamiento al concepto de innovación estratégica     

• Origen y evolución del Design Thinking

• Comprensión del desafío del Design Thinking en el marco de la innovación

• Organización de equipos y espacios de trabajo para el Design Thinking

• Procesos de innovación en el Design Thinking

Módulo 2. Fases y características de Design Thinking

• Introducción y fases de Design Thinking

• Empatizar y Definir: comprender y satisfacer las necesidades del usuario

• Idear soluciones innovadoras

• Prototipar: llevar las ideas a la realidad

• Probar y evaluar el prototipo

Módulo 3. Herramientas Design Thinking

• Focus Group para escuchar a los usuarios

• Método Persona  

• Storytelling: Narración de historias y formulación de oportunidades

• Representaciones del Prototipo

• Business Model Canvas: innovación en el modelo de negocio

Módulo 4. Entorno organizacional para el Design Thinking

• Gestión de la innovación en las empresas

• Adopción del Design Thinking en las empresas Patrones del modelo de negocio

• Formulación del Customer Journey Map

• Estudios de caso aplicados al Design Thinking