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Cumplir las obligaciones legales, contractuales, de seguridad, de servicio y comerciales con los afiliados, clientes, proveedores, usuarios y empleados.
La Caja de Compensación Familiar Cafam está comprometida con el tratamiento leal, lícito, confidencial y seguro de los datos personales de sus afiliados, clientes y usuarios, dándole cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y a la normatividad legal vigente que regula y protege el adecuado tratamiento de los datos personales. Por favor consulte nuestra Política de Protección de Datos Personales por este mismo medio, en donde puedes conocer sus derechos constitucionales y legales que como titular tiene, correspondientes al ejercicio de su derecho de hábeas data, es decir, de conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, así como la forma de ejercerlos.
La respuesta a preguntas que versen sobre datos personales sensibles es facultativa, en donde no está obligado a responderlas. De igual manera, los datos sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para los fines previstos y para la prestación del servicio en salud, en congruencia con la normatividad legal vigente aplicable y nuestra Política de Protección de Datos Personales.
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Tenemos habilitado el nuevo formulario para registrar la Revocatoria de datos, donde tienes la opción de escoger si tu Revocatoria es total o es parcial. Si es parcial podrás escoger el servicio y el canal por el que no deseas ser contactado. De esta forma no recibirás información comercial de Cafam.
Puedes ejercer tu derecho a la revocatoria de datos a través del siguiente link: Revocatoria de datos
El proceso de revocatoria tiene un tiempo de respuesta de quince (15) días hábiles. Para mayor información acerca del derecho a la revocatoria de los datos, consulta la Ley 1581 de 2012 y en la normatividad legal vigente que regula el tratamiento de los datos personales.
protecciondatos@cafam.com.co Este correo solo se debe utilizar como medida de segunda instancia una vez se haya efectuado la revocatoria y si pasados 15 días te continúa llegando información comercial de la Caja, que no deseas.
De conformidad con los lineamientos expuestos en la política interna de la Caja de Compensación Familiar Cafam, “el titular de los datos personales debe actualizar la información entregada a la Caja en la medida en que esta cambie de conformidad con los lineamientos expuestos en la Política de Protección de Datos Personales de CAFAM”.
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