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Derecho a la portabilidad y Reglamentación:​

Tenemos una excelente noticia para ti, gracias al Decreto 1683 de 2013, el cual, define en el su artículo 4°. que la portabilidad: "Es la garantía de la accesibilidad a los servicios de salud, en cualquier municipio del territorio nacional, para todo afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud que emigre del municipio domicilio de afiliación o de aquel donde habitualmente recibe los servicios de salud, en el marco de las reglas previstas en el presente decreto” (Ver Decreto​). Cafam quiere brindarte la posibilidad de acompañarte donde quiera que estés, para lo cual debes seguir estos pasos:
Solicita tu portabilidad.
Para la solicitud de portabilidad, ponemos a disposición los siguientes medios:

• Puedes diligenciar el siguiente formulario: formulario portabilidad​
• Comunicarte telefónicamente en Bogotá a nuestro PBX 6468000 Extensiones 2034 – 2026 – 2545  o enviarnos un fax al 646 8000 Ext. 2564.
• Dirigirte a alguna de las oficinas de atención al usuario en los municipios de operación de la EPS-S en Cundinamarca. 
• O escribirnos cualquier inquietud al correo: portabilidadepss@cafam.com.co
Consulta tu portabilidad
Para consultar tu portabilidad digita el usuario y contraseña que se te notificará en la respuesta de tu solicitud aquí.
 
Notificación y Seguimiento de Servicios de Urgencia y Hospitalización EPSS
La notificación y seguimiento de los Servicios de urgencias y hospitalarios debe ser informada a la EPS-S CAFAM a través de la central de referencia por los siguientes medios:
  • Bogotá: (1) 646 8000 Ext. 2080 – 2007 ó 643 2639.
    Fuera de Bogotá a la línea gratuita: 018000 912402 Fax 646 8000 Ext. 3417. 
    Correo electrónico: ciot@cafam.com.co y srico@cafam.com.co​ 

Según Normatividad Resolución 3047 de 2008.

 




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